Alcanzando el Éxito con La Innovación

Innovación no es solo la ocurrencia de ideas, no es solo la germinación, que la incluye, también es el camino que toma esa semilla en convertirse en árbol; así de difícil, así de fácil. Exige tiempo, astucia y recursos económicos en la mayoría de los casos.

El principal problema son las nuevas situaciones generadas, antes las nuevas ideas que conlleva al miedo al cambio y a lo desconocido.

Nuevos tiempos demandan nuevos conceptos de negocios y nuevas formas de gestionarlos.

En torno a esa idea podemos identificar,  siete problemas que están frenando el espíritu innovador de las empresas:

  • El significado de la innovación: La innovación no funciona sólo a base de grandes saltos sino que se produce de forma gradual, paso a paso.
  • La asignación de responsabilidades, difusa: ¿Quién debe encargarse de la innovación en la empresa? ¿Debe existir algún departamento específico que se denomine así y se dedique a ello? Si se tiene claro de qué estamos hablando será fácil ir asignando responsabilidades en este campo.
  • Confusión entre innovación y creatividad: La innovación necesita gente que sea activa y creativa, pero también una fijación clara de objetivos, estrategias, definición de recursos y de riesgo y, lo más importante, procesos de innovación bien acotados, definidos y con sus respectivos responsables.
  • Ausencia de una teoría unificada. La innovación es muy joven como área de gestión empresarial y todavía no existe un amplio consenso sobre cuáles deben ser los procesos y herramientas a emplear.
  • Falta de control. Un problema que es consecuencia directa del anterior. Nuevamente, la voz cantante deberá estar en el director de orquesta, la junta directiva o el empresario.
  • Falta de foco en el cliente. La verdadera innovación, antes o después, tiene que ser asumida por un cliente final, el cual deberá hacer un esfuerzo en sustituir un servicio o producto por otro nuevo.
  • Necesidad de coordinación entre equipos y departamentos, y la necesidad de conectar con el cliente para saber qué quiere y llegar a él.

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