Usuario de twitter paga “tweet patrocinado” para quejarse de un mal servicio

usuario de twitter se queja con  British Airways   logo

 

Nueva forma de quejarse al más alto nivel 2.0

La historia viene del usuario Hasan Syed @HVSVN quien optó por comprar un tweet patrocinado quejándose del servicio de British Airways (BA)  la razón de la queja? Simple la perdida de los equipajes de su papá.

Al ver que la linea área no daba con respuesta sobre las maletas decidió enviar un mensaje promocionado (Promoted Tweets) a Twitter.

Uno de los tweets dice: “No vueles con @BritishAirways el servicio al cliente es horrendo” . Pasaron cuatro horas para que la Aerolínea le respondiera al usuario después de haberlo enviado.

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